Terugbetalingsbeleid

Ben je toch niet tevreden over je aankoop? Dan kunnen bestellingen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Zodra je retour binnen is en voldoet aan de voorwaarden wordt het bedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op je rekening. 

Retourneren kan als volgt: 

Stuur een mail naar: magic@renfairies.nl

Geef aan wat je retour wil sturen en wat de reden van retour is. Voeg in je mail de volgende informatie toe: 

• Je naam
• E-mailadres
• Ordernummer
• Betreffende product

Via de mail voorzien we je van het juiste retouradres. 

De retourkosten betaal je zelf. 

Renfairies behoudt zich het voorrecht om retouren af te wijzen als deze niet aan de retourvoorwaarden voldoen. Je wordt hierover per mail geïnformeerd. 

Voorwaarden voor retouren: 

• Het artikel is ongedragen en onbeschadigd. Er zijn geen vlekken of gebruikssporen aanwezig.
• Het artikel is ongewassen en niet verkleurd. 
  
• Het artikel is in de originele verpakking opgestuurd naar Renfairies
• Artikelen uit de sale zijn uitgesloten van retourneren

Voor vragen of retouren kun je ten alle tijde contact met ons opnemen via magic@renfairies.nl